よくある質問・お問い合わせ

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１カ月無料特典

1カ月無料特典または3カ月無料特典の無料期間終了後は、契約更新の手続きが必要ですか。事前にお知らせはありますか。

1カ月無料特典または3カ月無料特典の完了後は自動的に有料プランに切り替わります。
※ご解約される場合は、お手続きが必要です。
なお、当社から契約更新についてのメールなどによる通知はございません。ご了承ください。

１カ月無料特典について教えてください。

お申込みいただいた日の翌月同日の前日までのご利用料金が無料になる特典です。
例）
・1月31日にお申込みの場合は2月27日まで、2月28日～有料期間開始
・9月1日にお申込みの場合は9月30日まで、10月1日～有料期間開始
・9月15日にお申込みの場合は10月14日まで、10月15日～有料期間開始

また、本特典は2021年2月25日以降にお申込みいただいたストア様が対象です。
なお、再契約ストア様は特典の対象外です。

契約は、自動更新ですか？

契約は自動更新です。
１カ月無料特典が終了いたしますと、有料でのご利用へ自動で移行いたしますので、お手続きは不要です。
※ご解約される場合は、お手続きが必要です。
なお、当社から契約更新についてのメールなどによる通知はございません。

以前に一度契約をしていましたが、再度１カ月無料特典は適用されますか？

１カ月無料特典は、B-Spaceを初めてお申込みをいただいた場合のみ適用されます。
一度ご契約したことがあるストア様は特典の対象外となりますので、ご了承ください。

１カ月無料期間に解約されず、継続してご利用いただいている場合は、通常どおりご利用料金のご請求をさせていただきます。
※初回に限り１カ月のご利用料金11,000円（税込）を有料期間開始から25日までの日数を日割計算してご利用料金をご請求させていただきます。その後26日から翌月25日までを１カ月として11,000円（税込）をご請求させていただきます。
※1カ月無料期間（お申込みいただいてから翌月同日の前日までの期間）に解約された場合は、１カ月無料特典の対象となりますので、ご利用料金の請求はございません。

１カ月無料特典の延長はありますか？

延長はありません。

導入に関するお問い合わせ、サービスに関するご質問などは、
お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ

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B-Spaceのサービスは、ストア運営を強力にサポートする機能が満載!!

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機能詳細を見る ※トリプルは、LINEヤフー株式会社が提供するYahoo!ショッピングのサービスです。

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初期設定費用
月額料金	※トリプルは、LINEヤフー株式会社が提供するYahoo!ショッピングのサービスです。

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※必ずご確認ください

本サービスは毎月26日から翌月25日迄を1カ月間としてご利用料金をご請求いたします。
ご解約された場合、ご解約された日にかかわらず1カ月間のご利用料金をご請求いたします。
初回に限り1カ月無料特典期間の終了時から25日までの日数を日割計算いたします。
その後26日から翌月25日までを1カ月間とし課金でのご利用となりますので、あらかじめご了承ください。
B-Spaceの利用料金のご請求はYahoo!ショッピングの運営にかかる請求項目に追加され、現在のお支払い方法のままご利用いただけます。
1カ月無料特典適用期間中に解約された場合、B-Spaceのご利用料金は無料です。
ただし、「トリプル for B-Space 10GBプラン」に関しては、下記該当注意事項をご確認ください。
1カ月無料特典の提供は、予告なく終了する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
なお、1カ月無料特典は、B-Spaceへ初めてお申込みをいただいた場合のみに適用されます。
過去にB-Spaceのいずれかのサービスへお申込いただき、一度解約されていた場合、次のお申込は1カ月無料特典の対象外となります。あらかじめご了承ください。
1カ月無料特典は2021年2月25日以降にお申込みいただいたストア様が対象です。

2020年3月25日までにごお申込みいただき、料金プランを1サービスまたは2サービスで継続されているストア様は、料金プランを使い放題プランへ任意でアップグレードすることができます。
なお、使い放題プランへアップグレード後に、1サービスまたは2サービスへ料金プランをダウングレードすることはできませんので、十分ご留意ください。
料金プランのアップグレードや、解約の手続きは、毎月26日から翌月25日までの間に1回までです。
料金プランのアップグレードをした同じ月には解約ができませんので、十分ご留意ください。

「B-Space使い放題プラン」をご契約で「トリプル for B-Space 10GBプラン」をご利用いただく場合、トリプルの契約画面から「トリプル for B-Space 10GBプラン」の契約が別途必要となります。詳細はこちら
「B-Space使い放題プラン」を解約される場合、「トリプル for B-Space 10GBプラン」を「10GBプラン」へプラン変更した後に解約していただく必要があります。
ご利用初月期間に「トリプル for B-Space 10GBプラン」を解約される場合、「10GB」の料金が翌月に発生します。
ご利用2カ月目以降に「トリプル for B-Space 10GBプラン」を解約される場合、翌月の「10GB」プランの料金は発生しません。