元々は「にぎわいバナー」に類似した他のバナーサービスを利用していましたが、Yahoo!ショッピングの定期イベントや自社独自のイベント、セールなどに合わせて随時バナーを更新するのがとても手間でした。

そんな折、名古屋で開催されたYahoo!ショッピング主催のイベントで、B-Space担当者からB-Spaceをご案内いただきました。イベントの後B-Spaceについて調べてみたところ、抱えていた課題が解決できそうだと感じたので、2018年8月に契約しました。それから約一年間、「動く!商品棚」「にぎわいバナー」「にぎわいタイムライン」をセットで利用しています。

これまで利用していたバナーサービスは、更新する際に、まずYahoo!ショッピングのストアクリエイターProへログインをして、次にバナーサービスにもログインして、それぞれ設定をしなくてはいけないのがすごく面倒でした（笑）。

そのサービスにはタイマー機能があったのですが、設定が難しく上手に使いこなせませんでした。仕方なくセール関連のバナー掲載は基本的に手作業で行っていたものの、定期セール対応など、バナー変更の機会が多いため手間がかかっていました。

B-Spaceの「にぎわいバナー」を導入してからは、B-Spaceの管理画面で簡単な設定を行い、発行されたHTMLタグをそのまま貼り付けるだけでいいので非常に楽です。バナーを変えたい場合は、管理画面上でサッと更新するだけでストアに反映してくれる点も魅力です。バナーのタイマー設定も簡単にでき、イベントの前に掲載開始日時と終了日時を設定しておくだけでよいので、イベント準備が楽になりました。

5のつく日などの定期イベントは、バナー画像が決まっているので、もうずっとつけっぱなしで更新要らずになりました。単発のモールイベント、ストア独自のイベントは、都度バナー画像を用意・設定していますが、それでも反映にほとんど手間はかかりません。

毎日1回は微調整のためB-Spaceの管理画面へアクセスしているものの、作業が大幅に減りました。バナー更新作業が楽になった分、施策のために時間を割けるようになったので、こまめにバナーのデザインを変更したり、関連アイテムなどを出すためフローティングバナーを設置したりと、他の施策に手が回るようになりました。

「にぎわいバナー」だけでなく、B-Spaceはとても簡単に使えて、ストアへの反映速度が早いです。またプレビュー機能も使えるので、管理画面上で反映イメージが確認できてよかったです。

ストアで購入されるお客様の流入では、アプリ経由が50％を超えています。PC経由、スマートフォンWEBブラウザ経由は25％ずつくらいです。Yahoo!ショッピングの担当者から聞いた話では、商品を選ぶ段階ではPCで閲覧しているお客様も、最後購入する段階になると、ポイント目当てにアプリを経由される場合が多いようです。その実態を計測するのは難しいですが、アプリと同様にPCからの流入も意識するようにしています。

PCに関しては、商品の関連アイテムを、カゴ付近にある「ひと言コメント」の欄に表示しています。CooLZONでは特集ページに力を入れているので、特集ページへの導線が作れる「にぎわいバナー」が便利ですね。
商品ページによっては、併せて「動く!商品棚」も設置しているのですが、商品名や価格の表示を消して、商品画像だけ表示するよう設定しています。バナーのようなスタイリッシュな雰囲気になりますよね。

アプリ版リリース後、ある月のスマートフォン経由（WEBブラウザ・アプリ）売上が昨対比約20％あがりました。アプリはレイアウトに制限があって自由度が少ないため、B-Spaceでできるだけ出面を増やし、季節商品などのアイテムを公開するのに活用しています。

やっぱり「にぎわいバナー」がとても良いですね。画像を用意すれば、あとはほとんど手間要らず。出し分け機能（ターゲット設定）があったり、タイマー設定ができたりと本当に作業が楽になります。また難しいHTMLを組まなくともスライドバナーやフローティングバナーが設置できるところがお気に入りです。

秋ごろに開催されるプレミアムセールでは、プレミアム会員様がストアに訪問された際に、プレミアム会員様に向けたビジュアルのバナーが表示されるように設定をしていました。

ランキング、新着、独自イベントバナー、おすすめ商品など、違うテイストのものをできるだけ多く使い出面を増やしました。「動く!商品棚」は色んなパターン(※)をボタン1つで設定できて、自動更新してくれるから手間いらずなのが本当に良いです。

商品シリーズごとに設定を分けたり、季節ごとのオススメ商品ごとに分けて、年4回ほど掲載するものを入れ替えています。その時期ごとにお勧めしたい商品やシリーズがあるので設定が多くなっていますが、一度HTMLタグを貼り替えてしまえばあとは自動更新なので楽ちんです（笑）。

商品力を前面に出す為、「すっきりシンプル」になるよう意識しています。クリックしたくなるような商品画像を重視していて、国内メーカーですが外国のモデルを起用して高級感を演出しています。
ただすっきりシンプルなだけでは駄目で、B-Spaceなどの機能を活用して人気（ひとけ）あるお店づくりを心掛けています。
最近は「肩こりと枕の基礎知識」など、独自の特集コンテンツにも力を入れています。CooLZONの世界観をモールでも表現するように努めています。

表示するためのコードで悩むこともなく、表示したいものを手軽に設置できるので本当にお勧めです。自身でコードを組むと、幅をきれいに調整したり、テンプレートデザイン用の画像を用意したりするのが大変ですし、色も悩みます。B-Spaceはその点、自動で横幅を調整してくれたり、テンプレートのデザインが選べたりするのが助かります。
スマートフォン版リリースなど、随時機能が追加されているので、今後も広く使用していけると思います。
大幅な時間をとっていた更新作業が、業務の合間にささっとできる作業へと変わるので、導入して損はないと思いますよ。